プロバイダーのネットワーク増強工事

加入しているプロバイダー(ケーブルテレビ)がネットワーク増強工事を10時から18時まで行うとのメールを受け取ったのは、2週間前。平日の昼間に8時間もインターネットに接続できるのは困りますよ、と申し入れをしようと思っているうちに今日の工事日がやってきた。
工事終了予定の18時を過ぎても接続できない。連絡しようにもサポート窓口の時間を過ぎているので、連絡の取りようがない。結局窓口の開く30日の10時に電話をしたが、話中でまったく通じない。営業担当者に直接電話し状況を説明、折り返し連絡を待っていると14時30分まで待って、それからパソコンをケーブルモデムに接続してほしい、とのこと。工事開始時にパソコンを立ち上げた状態にしていた場合に、工事終了後にパソコンを再立ち上げしても接続できない状況になっているとのことだ。釈然としないが、15時すぎにパソコンをつないだら復旧していた。
ところが、これで復旧したと思っていたら、23時すぎにまた接続できなくなった。今度はケーブルモデムのケーブルランプが消灯している。重傷のようだ。これも連絡の取りようがないので、朝まで待っていると、10時前に復旧した。
過去にも同様のトラブルが数回。過去のトラブルを教訓に改善するという姿勢がまったく見えない。トラブル時は徹夜で対応、サポート窓口も開けておくくらいの対応はできないものか。月6500円は決して安くないと思うのだが...。

3台目のスキャナー

会社で使うためにスキャナーを購入した。キャノンのN656Uで、USB接続の入門機だ。近くのコジマ電気で8000円だった。

オークション

 オークションに出品していたブロードバンドルーターが、予想を上回る額で落札された。思わずにんまり。メーカーから商品モニターで購入した時の価格より高い値段で落札された。

ホームページの引っ越し

去年10月にドメイン名を取得してホームページのレンタルもしたのに、空き家状態。今日は一念発起して、フリーのサーバーからここへ引っ越しだ。久しぶりにCGIを設定したらエラーのやま。半日がかりの作業になった。