朝、プロバイダーの担当者から電話がかかってきて、また状況を聞いてきた。一昨日と同じことを聞いてきた。PC側を疑っている。いいかげんにしてほしい。モデムを交換すると言ったじゃないか。しぶしぶ、交換することに納得したと思ったら、今度はモデムの在庫を調べると言う。ふざけんなよ、こっちは出勤時間を遅らせて待っているのだ。話が違うので、とにかく今すぐに来てほしい言ったら、15分後に到着した。
やってきた技術者は、頼りなさそうな兄ちゃんで、ケーブルの信号強度を測ってから、今度は持参したノートPCを接続し、モデムの異常を確認。やっとモデムを交換した。今まで前例がないからと言い訳を言っていた。
それにしても、一連のプロバイダーの対応には腹が立つ。
ケーブルモデム交換
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